存量客户的提升跟策略!
前言
存量客户按照一定的维度划分,不同的客户分为不同的种类什么叫期货。当然了,在划分好类型之后,后续会有更好的策略跟方向。说起这个有些人不太明白,什么叫存量运营?说直白点,就是挖掘已有客户的最大价值!
当你做好了老顾客的工作之后,不仅会增加他们重复消费的几率,而且他们还会成为你免费宣传口碑的途径,可能比你花钱找渠道做推广的效果还好,由此可见,做好存量运营的收益不可小觑什么叫期货。今天就跟大家来分享下存量客户的提升跟策略!
课程简介
一、存量客户提升策略
1、数量提升
2、质量提升
3、关系提升
4、关系建立阶段
5、客户提升阶段
6、客户缔结阶段
二、客户忠诚的特征
1、客户忠诚动态模型
①、考察期
②、形成期
③、稳定期
名师简介
喻老师
15年金融行业从业经验,中外资银行工作背景,中山大学经济学专业,后赴里斯本大学辅修管理学,国家注册黄金分析师、期货分析师 什么叫期货。
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